Voyage

Aria Resort and Casino

S’émerveiller à Vegas 2.0

Mettre en lumière l’expérience client « Vegas 2.0 », qui réinvente le luxe dans ce qu’il y a de plus moderne et qui surpasse ce à quoi les gens s’attendent de la ville qui ne dort jamais.

Aria 1
Résumé du projet
Relancer et redéfinir le concept de luxe moderne à Las Vegas.

Mettre en lumière l’expérience client « Vegas 2.0 », qui réinvente le luxe dans ce qu’il y a de plus moderne et qui surpasse ce à quoi les gens s’attendent de la ville qui ne dort jamais.

Défis et exécution

MGM a investi 9 milliards de dollars pour créer une nouvelle expérience haut de gamme avec ARIA, à Las Vegas. Cependant, les campagnes préliminaires ne se sont pas soldées par une traction satisfaisante, car l’offre d’ARIA ne semblait pas correspondre à l’expérience que les gens attendaient de Las Vegas. 

Nous avons constaté qu’ARIA offre des expériences et des plaisirs uniques et méconnus qui distinguent l’établissement de ses concurrents à Las Vegas. Ces expériences exclusives, qui vont des soins au spa aux délices gastronomiques, devaient être mises en valeur pour attirer et séduire les visiteur·euse·s à la recherche d’une expérience différente à Las Vegas.

Notre équipe a conçu le slogan « This is how we Vegas » pour présenter ARIA comme une destination proposant une expérience exclusive à la fois avant-gardiste, luxueuse et moderne. Grâce à plusieurs campagnes, nous avons mis en vedette les offres uniques d’ARIA, qui donnent la chance aux clients de s’émerveiller de Las Vegas différemment.  

Aria 5
Résultats

4%

d’augmentation du chiffre d’affaires brut de l’établissement.

10%

d’augmentation des réservations par des personnes de passage par rapport à l’année précédente.

8%

d’augmentation du tarif moyen des chambres.

96%

de satisfaction envers la nouvelle campagne de marque.